全程式改善百姓医疗服务就医感受

       国家卫健委持续实施改善医疗服务行动计划。同时，大力开展新时代爱国卫生运动，持续推进健康中国建设。国家卫健委开展为期三年的“改善医疗体验，提升患者体验”主题活动，覆盖各级医院和广大城乡基层医疗卫生机构，旨在改善人民群众就医服务体验贯穿整个链条、覆盖范围和流程。全国已有5500多家二级以上综合医院实施了“一站式”综合服务模式，其中多学科诊疗服务模式已推广至2000多家二级医院两个或以上。三级医院预约诊疗比例提升至49.2%。过去，人们没有预约就医的习惯，但现在已经有了很大改善。不少医院还缩短了门诊预约、缴费、打印报告等时间，鼓励灵活安排门诊，提高效率，节省人们就医时间。继续加大“一老一少”卫生服务供给，推动优化家庭政策支持体系，支持普惠幼儿建设工程。代办医疗器械注册证加强65岁以上老年人特别是失能、半失能老年人的日常健康管理和服务，推动国家区域老年医学中心和老年医院建设，提高二级及以上老年医学科室比例综合医院应达到60%以上。母婴安全行动和健康儿童行动提升计划深入实施，新生儿遗传代谢病筛查率达到98%以上。今年1-9月，我国医疗卫生机构累计诊治人数达51.1亿人次，出院人数达2.2亿人次，全国医院床位利用率达80.2%。